Πολιτική απορρήτου

Εισαγωγή

Με την παρούσα πολιτική απορρήτου θέλουμε να σας ενημερώσουμε για τη φύση, την έκταση και τον σκοπό της συλλογής, επεξεργασίας και χρήσης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση της evkola.gr και των υπηρεσιών που προσφέρονται σε αυτήν. Η evkola.gr είναι ένα εκπαιδευτικό project της Limani Bildungsinstitut GmbH & Co. KG. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR) και τη λοιπή εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

§ 1 Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του ΓΚΠΔ είναι:

Limani Bildungsinstitut GmbH & Co. KG
Düsseldorfer Str. 64
44143 Dortmund, Γερμανία
(«evkola.gr», «εμείς»)

Email: info@evkola.gr
Τηλέφωνο (κεντρικά, Γερμανία): +49 (0) 231 – 58690587

§ 2 Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

Δεδομένα λογαριασμού

Κατά την εγγραφή σου συλλέγουμε:

• Διεύθυνση email (υποχρεωτικό)
• Κωδικό πρόσβασης (αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος, ποτέ σε απλό κείμενο)
• Όνομα
• Ημερομηνία γέννησης (για τον υπολογισμό της ηλικίας και τον έλεγχο συναίνεσης γονέα/κηδεμόνα)
• Βαθμίδα σχολείου (προαιρετικό)
• Email γονέα/κηδεμόνα, εφόσον απαιτείται συναίνεση (βλ. § 4)

Δεδομένα βίντεο-αιτημάτων

Όταν υποβάλλεις μια ερώτηση ή άσκηση για να δημιουργηθεί ένα εκπαιδευτικό βίντεο, αποθηκεύουμε το κείμενο της ερώτησής σου, προαιρετικά το μάθημα/την τάξη, και το αποτέλεσμα (σενάριο, βίντεο, μεταδεδομένα) στη βάση δεδομένων μας.

Τεχνικά δεδομένα

Κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας μας αποθηκεύονται αυτόματα ορισμένα δεδομένα που μεταδίδει ο browser σου (διεύθυνση IP, χρόνος πρόσβασης, τύπος browser κ.λπ.) για τεχνικούς λόγους λειτουργίας και ασφάλειας.

§ 2α Cookies

Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά τεχνικά απαραίτητα cookies, χωρίς τα οποία η πλατφόρμα δεν λειτουργεί. Δεν χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης (analytics) ή διαφήμισης. Συγκεκριμένα:

• Cookie σύνδεσης (session) — απαραίτητο για να παραμείνεις συνδεδεμένος/η στον λογαριασμό σου. Διαγράφεται όταν αποσυνδεθείς ή λήγει αυτόματα.
• evkola_free_views — καταγράφει, για μη συνδεδεμένους επισκέπτες, πόσα δωρεάν βίντεο έχουν ήδη δει, ώστε να εφαρμόζεται το όριο δωρεάν προβολών.
• evkola_cookie_consent — αποθηκεύει την επιλογή σου σχετικά με τα cookies, ώστε να μη σου εμφανίζουμε το μήνυμα σε κάθε επίσκεψη.

Μπορείς να αλλάξεις ή να ανακαλέσεις τη συναίνεσή σου ανά πάσα στιγμή μέσω του κουμπιού «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο ή κάτω δεξιά στην οθόνη. Αν στο μέλλον προσθέσουμε cookies ανάλυσης ή διαφήμισης, θα σου ζητήσουμε ξανά τη ρητή συναίνεσή σου πριν τα ενεργοποιήσουμε.

§ 3 Δημιουργία εκπαιδευτικών βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη

Για τη δημιουργία του βίντεο που ζητάς, το κείμενο της ερώτησής σου διαβιβάζεται στους ακόλουθους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ βάσει σχετικής σύμβασης:

• Google (Gemini), Google Ireland Ltd., Dublin, Ιρλανδία — δημιουργία σεναρίου και εικόνων.
• ElevenLabs Inc., Νέα Υόρκη, ΗΠΑ — σύνθεση ελληνικής αφήγησης (text-to-speech) από το σενάριο.
• HeyGen Inc., Mountain View, ΗΠΑ — δημιουργία του βίντεο-avatar για την εισαγωγή του βίντεο.
• OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Ιρλανδία — δημιουργία διανυσματικής αναπαράστασης (embedding) της ερώτησής σου, ώστε να ελέγχουμε αν υπάρχει ήδη παρόμοιο βίντεο και να αποφεύγουμε περιττή, δαπανηρή αναπαραγωγή περιεχομένου.

Νομική βάση επεξεργασίας είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης). Για διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ (ΗΠΑ) έχουν συναφθεί τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ (άρθρο 46 παρ. 2 στοιχ. γ ΓΚΠΔ).

§ 3α Live Tutor (φωνητική συνομιλία σε πραγματικό χρόνο)

Στη λειτουργία «Live Tutor» μιλάς φωνητικά, μέσω του μικροφώνου σου, με έναν ψηφιακό δάσκαλο. Για αυτό:

• Ο ήχος της φωνής σου μεταδίδεται απευθείας από τον browser σου στην ElevenLabs Inc., Νέα Υόρκη, ΗΠΑ, η οποία τον μετατρέπει σε κείμενο και συνθέτει την ομιλητική απάντηση (text-to-speech) με την υπάρχουσα ελληνική φωνή μας.
• Το γραπτό κείμενο κάθε γύρου της συζήτησης διαβιβάζεται στη Google (Gemini), Google Ireland Ltd., Δουβλίνο, Ιρλανδία, η οποία δημιουργεί την απάντηση του δασκάλου — ίδιος πάροχος όπως και για τη δημιουργία σεναρίων βίντεο (βλ. § 3).
• Δεν αποθηκεύουμε εμείς οι ίδιοι ηχητικές εγγραφές της φωνής σου. Η ElevenLabs μπορεί να διατηρεί προσωρινά το ηχητικό υλικό/απομαγνητοφώνηση σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου, ως εκτελούσα την επεξεργασία κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ.
• Καταγράφουμε στη βάση δεδομένων μας μόνο τη διάρκεια κάθε συνομιλίας (σε δευτερόλεπτα) και τα credits /δωρεάν λεπτά που καταναλώθηκαν — απαραίτητο για τη χρέωση, όχι το περιεχόμενο της συζήτησης.

Νομική βάση επεξεργασίας είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης). Για διαβιβάσεις εκτός ΕΕ/ΕΟΧ (ΗΠΑ) έχουν συναφθεί τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ (άρθρο 46 παρ. 2 στοιχ. γ ΓΚΠΔ). Η λειτουργία απαιτεί ενεργή παραχώρηση πρόσβασης στο μικρόφωνο μέσω του browser σου — χωρίς αυτήν, η δυνατότητα δεν λειτουργεί.

§ 4 Ανήλικοι χρήστες

Η evkola.gr απευθύνεται κυρίως σε μαθητές σχολείου και μπορεί επομένως να χρησιμοποιείται και από ανήλικους. Σύμφωνα με το άρθρο 21 του ελληνικού νόμου 4624/2019 (σε εφαρμογή του άρθρου 8 ΓΚΠΔ), η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ανηλίκου με βάση τη συγκατάθεση είναι νόμιμη μόνο εφόσον ο ανήλικος έχει συμπληρώσει το 15ο έτος της ηλικίας του. Για μαθητές κάτω των 15 ετών απαιτείται συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα.

Κατά την εγγραφή ζητάμε την ημερομηνία γέννησης. Εάν προκύπτει ηλικία κάτω των 15 ετών, ζητάμε επίσης τη διεύθυνση email γονέα/κηδεμόνα και του αποστέλλουμε μήνυμα επιβεβαίωσης. Μέχρι να δοθεί η συναίνεση, ο λογαριασμός δεν μπορεί να υποβάλει αιτήματα για νέα βίντεο.

Εάν διαπιστώσουμε ότι επεξεργαστήκαμε δεδομένα ανηλίκου κάτω των 15 ετών χωρίς την απαραίτητη συναίνεση, τα διαγράφουμε αμελλητί. Γονείς/κηδεμόνες μπορούν να επικοινωνούν ανά πάσα στιγμή στο info@evkola.gr.

§ 5 Φιλοξενία (Hosting) και αποθήκευση δεδομένων

Vercel Inc., Σαν Φρανσίσκο, ΗΠΑ — φιλοξενεί την ίδια την εφαρμογή (ιστοσελίδα) της evkola.gr. Ισχύουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση στις ΗΠΑ.

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Γερμανία — η εφαρμογή και όλα τα αρχεία βίντεο, ήχου και εικόνων αποθηκεύονται σε διακομιστές της Hetzner εντός Γερμανίας. Έχει συναφθεί σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ.

Neon, Inc., Σαν Φρανσίσκο, ΗΠΑ — η βάση δεδομένων (PostgreSQL) της πλατφόρμας φιλοξενείται σε διακομιστή στη Φρανκφούρτη, Γερμανία, εντός της ΕΕ. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.

Resend, Inc., Σαν Φρανσίσκο, ΗΠΑ — αποστολή email συστήματος (επιβεβαίωση εγγραφής, συναίνεση γονέα, ειδοποίηση ολοκλήρωσης βίντεο). Ισχύουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση στις ΗΠΑ.

§ 5α Στατιστικά επισκεψιμότητας (Vercel Web Analytics)

Χρησιμοποιούμε το Vercel Web Analytics, για να καταλάβουμε πόσοι επισκέπτες βρίσκουν την evkola.gr και ποιες σελίδες διαβάζονται περισσότερο — χωρίς κανένα cookie. Οι επισκέπτες αναγνωρίζονται μόνο μέσω ενός τυχαίου κωδικού (hash) που δημιουργείται από το αίτημα του browser και διαγράφεται αυτόματα μετά από 24 ώρες· δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση ενός επισκέπτη ανάμεσα σε διαφορετικές μέρες ή ιστοσελίδες. Δεν εμφανίζονται μεμονωμένα προφίλ επισκεπτών, μόνο συγκεντρωτικά στατιστικά (π.χ. αριθμός προβολών ανά σελίδα, χώρα, τύπος συσκευής).

§ 6 Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα του λογαριασμού σου διατηρούνται όσο διάστημα υπάρχει ενεργός λογαριασμός. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού, τα προσωπικά σου δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση μεγαλύτερης διατήρησης (π.χ. λογιστικά παραστατικά). Τα δεδομένα καταγραφής (logs) διατηρούνται έως 3 μήνες για λόγους ασφάλειας.

§ 7 Τα δικαιώματά σου

Ως υποκείμενο των δεδομένων έχεις, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)
• Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σου, επικοινώνησε μαζί μας στο info@evkola.gr. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σου το συντομότερο δυνατό και εντός των νόμιμων προθεσμιών.

Δικαίωμα καταγγελίας (άρθρο 77 ΓΚΠΔ): Έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή. Στην Ελλάδα αρμόδια αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr). Εναλλακτικά μπορείς να απευθυνθείς και στην αρμόδια αρχή της Γερμανίας, όπου εδρεύει ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

§ 8 Περιεχόμενο που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη

Τα βίντεο, οι εικόνες και τα κείμενα επεξήγησης στην evkola.gr δημιουργούνται με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό επισημαίνεται σαφώς στην πλατφόρμα (οπτικά σήματα και μηχανικά αναγνώσιμη σήμανση / DigitalSourceType στα αρχεία). Στον Live Tutor ενημερώνεσαι πριν την έναρξη ότι μιλάς με σύστημα τεχνητής νοημοσύνης, όχι με άνθρωπο. Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για την απόλυτη ακρίβεια του περιεχομένου που παράγεται από τεχνητή νοημοσύνη — δείτε επίσης τους Όρους χρήσης.

§ 9 Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική απορρήτου, ιδίως σε περίπτωση αλλαγής της νομοθεσίας ή εισαγωγής νέων λειτουργιών. Εφαρμόζεται γερμανικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων προστασίας καταναλωτών της χώρας διαμονής σου.